תקנון האתר

כללי:
1. הפרטים הבאים יהיו רשומים בלשון זכר מטעמי נוחות ויתייחסו לזכר ולנקבה כאחד.
2. כל המבצע הזמנה\רכישה באתר מצהיר כי קרא תקנון זה והוא מסכים לכל תנאיו וכי לא תיהיה ללקוח או למי שבא מטעמו כל דרישה או טענה בכל הקשור לתקנון ומדיניות האתר.
3. כל המחירים באתר הינם מחירים סופיים הכוללים מע''מ כדין ומתומחרים בשקלים חדשים. לא תהיה תוספת תשלום עבור תעריף מכס, עמילות מכס או תעריפי מיסוי אחרים.
4. מנהלי ועובדי האתר משתדלים ככל האפשר לשקף תמונות מדויקות להמחשה ככל האפשר. במקרה שהלקוח קיבל מוצר ולטענתו לא כפי שבתמונות ניתן יהיה להחזיר\להחליף ע''פ מדיניות האתר.
5. הנהלת האתר יכולה לבצע שינוי במחירים ובתעריפים של המוצרים ללא התראה מוקדמת ללקוחותיה, המחיר התקף הוא המחיר שפורסם בעת השלמת הרכישה כי שרשום ללקוח בטופס ההזמנה שקיבל.

*שימוש באתר מעל גיל 18

אחריות המוצרים:
* כל המוצרים באתר מקוריים תחת אחריות המיובאים ביבוא מקביל
* אין אחריות על מוצרים לאחר כביסה
* מוצרי הלבשה תחתונה והיגיינה לא תהיה אחריות לאחר שימוש ע''פ הוראות משרד הבריאות

*החברה ו/או מי מטעמה אינם נושאים באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש בשירותים או במוצרים שנרכשו באתר. כל מידע או תוכן המופיעים באתר, לרבות בפורומים, אינם מהווים חוות דעת מקצועית, ייעוץ או המלצה מכל סוג. האחריות על השימוש במידע המצוי באתר חלה באופן מלא על המשתמש בלבד.

הגנת פרטיות:
* בית העסק מאיירס מתחייב באופן חד משמעי שלא להעביר את פרטי הלקוח לצד ג'
* כל חיובי סליקת האשראי נמצאים תחת קו אשראי מאובטח
* אתר זה מאובטח בתקן PCI
* פרטי הלקוח ישמרו ע''י צוות האתר רק במידה והלקוח נתן את הסכמתו לכך בעמוד המתאים

ביטולי עסקה, החזרות והחלפות:
קיבלתם את המוצר והמידה לא טובה ? לא מרוצים מהמוצר מכל סיבה שהיא ? אנחנו כאן !
שירות החלפת מידה עד הבית ! שליח מגיע  אליכם אוסף ממכם את המוצר שאותו אתם מעוניינים להחזיר ובעת שמגיע אלינו, אנו דואגים להוציא עבורכם הזמנה חדשה - בעלות 39 ש''ח בלבד.
*ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי מרגע הרכישה ועד 48 שעות לאחר מכן. כרשום בחוק אנו מספקים החזר כספי  בניכוי 5% עמלת סליקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, את המוצר ניתן להחזיר עם שירות המשלוחים שלנו. כמו כן בהחזרה ללא החלפה לא יבוצע החזר נוסף על דמי משלוח במידה והיו בעת ביצוע ההזמנה.

*לאחר ביצוע החלפת מוצר\מידה לא יהיה ניתן לקבל החזר כספי

*עד 14 ימים מרגע קבלת המוצר יינתן ללקוח אפשרות לזיכוי עתידי באתר או החלפת מוצר, מוצרים שנרכשו במבצע יינתן החלפה/זיכוי עד 5 ימים.

* ביטול\החלפה רק עם הקופסא המקורית
*עבור מוצרים משומשים לא תהיה אפשרות החלפה וזה יהיה כפוף לשיקול הנהלת האתר האם בוצע במוצר שימוש.
* במהלך חודש ינואר יתכנו שינויים ועיכובים באספקה ובביצוע פעולות 

משלוחים וזמני אספקה
* כל ההזמנות מגיעות אל יעדם בזמן האספקה הרשום בתקנון האתר ובדף המוצר (12-25 ימי עסקים) . יום עסקים אינו בימי שישי או שבת וערבי חג וחג.
* במקרה חריג שנעשה בתום לב של סתירה בין זמני האספקה המופיעים בדף המוצר באתר לצפי האספקה האספקה שקיבל הלקוח לאחר הזמנה יחולו זמני האספקה של 12-25 ימי עסקים.
במידה וישנם עיכובים בלתי צפויים של כוח עליון ( לדוגמא: קורונה, מלחמה ועוד) שאינם תלויים בנו ולא באחריותנו, אנו נשתדל לעשות את מלוא המאמצים על מנת לספק מהר ככל שניתן את ההזמנה אל הלקוח.

למזמיני חודש ינואר -פברואר , זמן האספקה הינו 12-25 ימי עסקים , יתכנו שינויים ועיכובים באספקה אך נדאג לזרז ככל הניתן! 

לשאלות וברורים נוספים
למעבר לWhatsApp ליחצו כאן
מוקד שירות הלקוחות עובד בימים א' - ה' בין השעות 10:00 - 16:00